Säsongskortsförsäljningen inför 2017 är nu i full gång sedan knappt två veckor tillbaka och rullar på enligt plan. Just nu är det förnyelse av säsongskort som gäller, vilket innebär att de som hade säsongskort 2016 har chansen att förnya sina befintliga platser fram till den 31 januari. Närmare 3 000 platser är förnyade i skrivande stund och många fler förväntas de kommande veckorna. 

Markus Nilsson, biljettansvarig, har du en lägesuppdatering på vad som sker just nu?
– Det är full rulle på kontoret dessa dagar och har varit det mer eller mindre hela jul- och nyårshelgen. Säsongskortsförnyelsen pågår för fullt och vi har vårt servicecenter öppet för att bistå med hjälp till de som behöver göra ändringar på sina bokningar, byta platser eller bara har generella frågor kring sitt säsongskort.

Info om servicecentret och öppettider finns att läsa här

Försäljningen har pågått knappt två veckor och startade senare än vanligt. Hur har det gått så långt och vad var orsaken till den sena starten?
– Vi drog igång försäljningen lite drygt en månad senare än vad vi gjort de senaste åren och det berodde på att vi har genomfört ett byte av biljettsystem. I samband med bytet så har vi utvecklat ett eget ”frontend” som man kallar det, det vill säga att vi skapat en inloggning för våra säsongskortsinnehavare direkt på hammarbyfotboll.se som är kopplat till biljettsystemet. Man behöver nu alltså inte söka sig till någon extern sida, som det varit tidigare, för att förnya sitt säsongskort utan har sin inloggning direkt på vår hemsida. Vi har strävat efter att göra detta de senaste åren men med AXS har det inte varit möjligt, så när vi bytte system till det som nu heter AXS Transticket tog vi tillvara på den möjligheten. Anledningen till att vi kom igång senare har enbart med denna utveckling att göra, det har varit ett ganska stort projekt och av den anledningen också tagit ganska mycket tid i anspråk.

– Försäljningsmässigt har det gått väldigt bra så långt. Efter 13 dagar har närmare 3 000 platser blivit förnyade, vilket är dryga 1 000 platser fler än efter 13 dagar förra året. Det känns väldigt positivt!

Att logga in på hammarbyfotboll.se direkt låter som en trevlig nyhet – finns det några andra nyheter för 2017 kopplat till det ni pysslar med?
– Det har funnits en efterfrågan från flera håll gällande ett ”Mitt Hammarby” som vi valt att kalla det under en lång tid, så det känns fint att det äntligen är på plats. Vi tittar naturligtvis på att utveckla detta ytterligare framåt för att gälla mer än säsongskort men det här tror vi är ett bra första steg och som många kommer uppskatta.

– Utöver det så säljer vi säsongskort till damernas matcher i Damallsvenskan och i samarbete med Supportrarnas Matchprogram så kan man i år välja att förhandsbetala sitt matchprogram och därmed slippa trassel med betalning och annat på matchdag. Det är lite av det nya förutom att vi då har bytt biljettsystem. Sett till arenalayouten så ser den identisk ut med tidigare år med ett tillägg och det är ungdomsklacken som ju infördes efter sommaruppehållet 2016. Där går det numer att köpa säsongskort.

Förnyelsen av säsongskort pågår fram till den 13 februari, vad händer sen?
– Ja, de som haft säsongskort 2016 har fram till den 13 februari på sig att betala sina platser. Fram till dess kan man också byta plats och gör andra ändringar på sin bokning. Sedan har vi vad vi kallar ”bytesdagar” mellan den 15 och 17 februari och då har vi släppt upp de platserna som inte blivit förnyade och för de som då har betalat sina platser kan man göra en ny koll och se om det eventuellt blivit några platser lediga som man vill ha och i så fall byta till. 20 februari drar vi sedan igång nyförsäljningen av säsongskort så att de som inte haft säsongskort tidigare har möjligheten att köpa.

Drygt 15 500 sålda säsongskort 2016 vilket var den högsta noteringen i klubbens historia tillika högst i Norden – hur ser målsättningen ut för 2017?
– Det var ett fenomenalt bra år 2016, men vi hoppas absolut kunna bibehålla nivån även 2017. Det är naturligtvis väldigt svårt att sia om men vi kommer göra allt vi kan för att nå dit och kanske ännu litet högre. Vi satte ju ett tak på 16 000 säsongskort 2016 och det vore helt magiskt att slå i taket 2017!