Nu på söndag tar Hammarby emot AIK i årets första höstderby, och det finns bara några hundra grönvita sittplatsbiljetter kvar. Matchen börjar 15.00, entréerna öppnar 13.30, och vi vill be alla som ska se derbyt på plats att komma till arenan i god tid. Här är den samlade publikinformationen inför hemmamötet med AIK.

Arena och biljetter

Matchstart: 15.00
Entréerna öppnar: Klockan 13.30.

Sektioner och entréer: Vid derby gäller som vanligt att motståndarlagets klack är på den södra kortsidan. Hörnen som angränsar till den södra kortsidan är avspärrade, men utöver det är alla sektioner öppna.

På biljetten står vilken entré som gäller för ingång. OBS: Med anledning av avspärrningar har en del sektioner ändrade entréer. Samtliga säsongskortsinnehavare och biljettköpare som berörs får mail med information om detta.

Vi ber alla att komma i tid till arenan. Vid ankomst sent inpå avspark finns risk att missa inledning av matchen.

Karta med entréer hittar du här.

Åldersgränser för de olika biljettkategorierna
Vuxen: 19 år och äldre.
Student: Måste uppvisa giltigt CSN- eller Mecenatkort.
Pensionär: Från fyllda 65 år eller mot uppvisande av pensionsbevis.
Ungdom: Till och med 18 år.
Barn: Går gratis i vuxens sällskap till och med sex års ålder, förutsatt att barnet sitter i vuxens knä och inte upptar stolsplats. Detta gäller endast sittplats.

Biljettköp och biljettutlämning på matchdagen: Biljettluckorna vid Globen Torg som öppnar två timmar innan match. OBS: Vi rekommenderar er alla att undvika köp och uthämtning på matchdag, och att istället ha biljetten klar, antingen i utskrift eller på mobilen.

Förköp görs via den här länken.

Biljett över? Om du har en biljett som du inte avser att använda kan du besöka Gröna Marknaden på Facebook, för att skänka eller sälja den till någon som behöver.

Förköp i servicecenter (vid SkyView):
Måndag – fredag 09.30-18.00
Lördag – söndag 09.30-16.00
OBS: Ej öppet matchdag.

Förköp via telefon (0771-310000):
Måndag – fredag 09.00-18.00
Lördag – söndag 10.00-15.00

Ladda ner AXS mobilapp för enkelt biljettköp där din mobil skannas av i entrén. 

Problem i samband med inpassering: Vänd dig till Ticket Info Norr där du kan få hjälp.
Säsongskort: Säsongskorten används vid entrén genom att hållas upp för personal för inskanning.
Övriga frågor och svar kring biljettköp: biljetter@hammarbyfotboll.se

Till och från arenan

Derbydags innebär många avspärrningar. Alla Hammarbysupportrar uppmanas att komma från den norra sidan. AIK-supportrar uppmanas att komma från den södra sidan och kliva av vid tunnelbanestation Blåsut, för fem minuters promenad därifrån till bortasektionens entréer.
Parkering: Arenagaraget under arenan har 650 parkeringsplatser. Globengaraget har 1500 platser.

Foto: Peter Jonsson

Service och säkerhet

Derby innebär många känslor i luften och vi ber därför publiken extra mycket om att respektera andra Bajare, motståndarsupportrar, personalen och spelet på planen.

Mer specifikt finns det ett antal beteenden som vi arbetar för att minimera och ber om hjälp med att stävja, såsom:

– inkastade smällare/bangers
– andra inkastade föremål
– okontrollerad pyroteknik
– bråk på och utanför arenan

Inhopp på innerplanen: Med anledning av att ett stort antal supportrar hoppade in på innerplanen vid det tidigare derbyt, så tvingas Hammarby Fotboll påminna om att det inte bara är mot reglerna utan även olagligt, med konsekvenser. De enda supportrar som får finnas på innerplanen är de av Hammarby Fotboll godkända och ackrediterade personerna.

Matchen kan komma att brytas närhelst det bedöms finnas fara för spelare, publik eller personal.

Rökning: Rökning är inte tillåten inne på arenan. Vid derbyn finns heller inga rökrutor i halvtid.
Utrymningsvägar: Hammarby Fotboll ber alla besökare att respektera att trappor måste hållas fria. Detta för att personal ska kunna jobba om en olycka sker.
Stå/sitt på rätt läktare: För att Hammarby Fotboll ska kunna bibehålla en öppen arena, med möjligheter att röra sig så fritt som möjligt bakom läktarna, är det av yttersta vikt att detta inte missbrukas. Därför gäller att alla besökare står/sitter på den läktare som man köpt biljett till.
Tryck inte på. Det blir ofta hårt tryck vid entréer innan match; köer bildas och vi ber er därför att komma i tid, att ta det lugnt och att visa respekt för och omtanke om såväl annan publik som personal.

Väskkontroll: Vi uppmanar alla besökare att inte ta med väskor. Större väskor kommer inte kunna tas med in och det finns ingen förvaringsmöjlighet. Med anledning av detta ställs ett par extra kontrollstationer upp ute på entrébrickan, för de som ska gå upp vid entréerna vid trapporna på östra och västra långsidan. Detta görs för att flödena ska vara så bra som möjligt. För de som anländer utan väska kommer förändringen knappt att märkas.

Personal: Tre SLO:er finns på plats, som kan kontaktas bland annat för synpunkter och idéer under arrangemanget och för framtida önskemål. Klackservicevärdar finns vid klacken, BUS-personal vid familjeläktare och Tillgänglighetsvärdar vid rullstolssektioner finns också på plats för kontakt med supportrar. Publikvärdar finns i vanlig ordning på plats på och vid alla läktare med publik, och dessa kan kontaktas för hjälp och info. Ordningsvakter finns på plats både för hjälp med service och för upprätthållande av ordning.

Mat och dryck

Precis som tidigare sker ingen starkölsförsäljning vid derbyt.

Plan 4 (nedre etage): Kiosker och snabbmatsförsäljning hittar du bakom västra, östra och norra läktarna. Dessutom finns enklare mat att köpa bakom norra.
Plan 5 (mellanetage): Kiosker och snabbmat bakom de sydöstra och sydvästra hörnen.
Plan 6 (övre etage): Kiosker och snabbmat bakom den norra kortsidan och västra och östra långsidan.

Utöver detta finns även ett antal mobila enheter med försäljning som öppnar ihop med entréerna klockan 13.30. Stängning sker utifrån efterfrågan. Om en mobil enhet stängs ska det framgå vilken som är din närmsta öppna.

Fotboll Utan Fylla: Hammarby Fotboll deltar tillsammans med arenabolaget och AIK och Djurgården i det av STAD (Stockholm förebygger alkohol- och drogproblem) initierade projektet Fotboll Utan Fylla. Syftet är att minska ytterligheter i alkoholpåverkan, för att minimera de värsta fyllenivåerna och därmed öka ansvarstagandet som arrangör, och för att minska riskerna för förlorade alkoholtillstånd inne på arenan. Läs mer om STAD här.

Av denna anledning sker fler nekanden av alkoholförsäljning, till individer som av personal anses vara för överförfriskade. Detta gäller även vid försäljning av folköl.

Foto: Peter Jonsson

Barn och familj

Familjeläktare finns bakom nordöstra läktaren på övre etage.

Aktiviteter och erbjudande för BUS-ungar:

Familjeläktaren finns i det nordöstra hörnet på det övre etaget.  I det sydvästra hörnet är det inte någon familjeläktare vid derbyn. Vid denna match är det heller inte aktiviteter bakom läktarna, då de resurserna finns på Medborgarplatsen – se nedan.

Derby med BUS på Medis: Precis som inför de senaste årens derbyn mot AIK, organiseras ett evenemang för de yngsta supportrarna. Medborgarplatsen fylls med aktiviteter för barn och ungdomar. Hoppborgar, speed-shooting, skott på mål, ansiktsmålning, utdelning av godis, affischer med mera. Evenemanget pågår mellan 11.00 och 15.00. Alla är välkomna till detta evenemang och aktiviteterna är gratis.

Barnvagnar får tyvärr ej tas med in på arenan. Plats för barnvagn finns längs med den nordöstra och sydöstra kurvan. Eget lås medtages och cykelstaket ställs fram för låsning.

BUS-land: Ute i arenaområdet framför Globen (vid Sky View) finns BUS-landet, med aktiviteter för barn. Det sätts upp tre timmar innan match och är igång fram till matchstart. Aktiviteten vänder sig till medlemmar i BUS, och är du inte medlem hjälper personal dig att bli det på plats.

Funktionshinder

Biljettköp och entréer: Görs via telefon till callcenter: 077 131 00 00. På biljetten anges vilken entré som gäller.

Tillgänglighetsplatser finns på samtliga plan med entréer enligt följande:
Nedre etage (plan 4) på den västra och östra långsidan: Entré V respektive C på norra sidan.
Övre etage (plan 6) norra läktaren: Entré X till vilken du tar dig med hiss från markplan upp till entréplan.
Mellanetage (plan 5) södra läktaren sektioner 211-225: Entré X. Vid normalmatch gäller entré I, men när det är derby är denna entré stängd, och det är alltså X som gäller istället.

Handikapparkering: I parkeringsgaraget under arenan finns fasta privata handikapplatser, i den södra respektive norra ändan. Från garaget tas lämpligast hiss I upp på brickan på det stora entréplanet. På trafikplan finns handikapparkering på Svenne Berkas torg (södra torget). Här finns en översikt över arenan.

Supporterrelaterat

Hammarby Fotboll har souvenirförsäljning på följande platser:
– Nedre etage: Bakom nordvästra och nordöstra läktarna.
– Övre etage: Bakom norra och södra läktarna.
– Utomhus: Utanför norra, såvida inte vädret är för dåligt. Passa på att införskaffa din souvenir redan innan du kliver in på arenan.

Supportrarnas souvenirförsäljning: Supportergrupper kommer att ha souvenirförsäljning på plats, bakom den norra och västra läktaren på nedre etage, och även utanför arenan på den norra sidan.

Tifoinsamling: Insamling till tifon sker vid varje match innanför vissa entréer, där bidrag läggs i hinkar. Du kan också bidra genom ätt sätta in valfri summa på postgiro 311535-9, eller swisha på 0765596451.

Supportrarnas Matchprogram: Sveriges bästa matchprogram, som dessutom görs av supportrar, finns att köpa på olika försäljningsplatser utanför arenan. Pris: 30 kronor.

Supportersamling:

Som vanligt organiseras en större supportersamling på krogen Slakthuset i Slakthusområdet. Bara Bajare och Sudra Divizione står som arrangörer. Läs mer om arrangemanget här.

Hammarbysupportrar samlas i övrigt främst på Södermalm, Gullmarsplan och i arenaområdet.
Exempel på Bajenkrogar:
Ölstugan Gullmarsplan
Kvarnen
Gröne Jägaren
Restaurang Pelikan
The Central Bar
Nortons Bar

Polisen

Från polisen meddelas att insatsen ser ut som vanligt vid ett derby, med syfte att underlätta och verka trygghetsskapande för supportrar.

Likt vid andra större matcher denna säsong finns poliser med förstärkningsvapen utplacerade. Det ska inte ses som att det finns en ökad hotbild relaterat till evenemanget, utan är något som görs som en trygghetsskapande åtgärd, med anledning av det rådande läget i omvärlden.

Foto: Peter Jonsson

Övrigt

Bollkallar: Matchens bollkallar är från Hammarby Fotbolls ungdomar 02.
Spelareskort: Ungdomsspelare från årskull 07.
Klackpepp: 25 minuter innan matchstart går ungarna från spelareskorten en runda framför klacken och drar igång stämningen.

50/50-lotter: Försäljningen startar två timmar innan match utanför arenan. Det är spelare från fyra ungdomslag som tillsammans med föräldrar sköter detta. Säljarna är iklädda västar. Utöver de ambulerande säljarna, kommer det att finnas fyra säljstationer på Globentorget (från McDonalds till Tele2 Arena). Säljstationerna syns genom en hög orange beachflagga märkt “50/50”.
50 procent av försäljningen går till en ensam vinnare och 50 procent till Hammarby Ungdomsfotboll. Vinnande lottnummer och vinstsumma presenteras under halvtidspausen och på hammarbyfotboll.se.

Tak: Inget tak på. Detta gäller för samtliga matcher mellan 15 mars och 15 november – endast med undantag om vädret är sådant att matchen annars inte kan genomföras.

Har du hittat något? Lämna till centralvakten vid Globen Gate utanför kontorstid. Lämna till vakten vid SGA:s kontor vid Globen Torg under kontorstid.
Har du tappar något? Hämta hos vakten vid SGA:s kontor vid Globen Torg under kontorstid.

Kontakt: För frågor och idéer om informationen, kontakta SLO Jakob Uddeholt: jakob.uddeholt@hammarbyfotboll.se
För frågor specifikt om biljetthantering, kontakta biljettansvariga: biljetter@hammarbyfotboll.se

Foto överst: Bildbyrån