På söndag tar Hammarby emot Norrköping hemma på Tele2 Arena och i morgon, tisdag klockan 15.00, startar platsbokningen för matchen. Nedan följer viktig biljettinformation för dig som ska gå på matchen och vi uppmanar alla med biljett att läsa igenom detta i god tid före match. 

Inför matchen mot Norrköping kommer du som säsongskortsinnehavare kunna boka lika många platser som du har säsongskort på ditt konto. På de övre raderna på långsidorna och kortsidorna finns det platser tillgängliga två och två som du kan boka om du vill gå med en vän. På varje sektion finns även en rad som har fyra plaster tillsammans om ni är flera som vill gå i ett sällskap. Om du vill ha t.ex. tre biljetter tillsammans rekommenderar vi att du köper en 2:a och sedan en 1:a i närheten av den.

Platsbokning startar tisdag 15.00 – så är turordningen för att boka

Fas ett: Platsbokning till Norrköpings-matchen för de som ännu inte gått på någon allsvensk match i år kommer ske med start på tisdag 20 juli klockan 15.00. 

Mejl med bokningsinstruktioner (kod och länk) skickas senast tisdag klockan 13 till berörda säsongskortsinnehavare.

Fas två: Om det finns platser kvar att boka efter detta kommer de som endast gått på en match under våren, dock ej senaste matchen mot Degerfors, erbjudas att boka plats, med start 11.00 på onsdag. 

Mejl med bokningsinstruktioner (kod och länk) skickas onsdag klockan 11 till berörda säsongskortsinnehavare.

Fas tre: Om det (mer osannolikt) finns platser kvar även efter denna grupp fått boka sina platser, kommer alla som fick gå på Degerfors hemma att kunna boka plats från 14.00 på onsdag. 

Mejl med bokningsinstruktioner (kod och länk) skickas i så fall onsdag 14.00 till berörda säsongskortsinnehavare.

Mer information om denna process hittar du i vår FAQ här. 

Räkna med kötid även den här gången.

Några saker som är viktiga att informera om inför morgondagens platsbokning:

Varken det gamla eller nya köpflödet som nu kommer att användas är byggt för att hanteras med det upplägg som behövs för att kunna sälja/boka biljetter på det sätt vi nu måste göra med de coronarestriktioner som råder. Därför vill vi förbereda er på att en kö kommer användas och att det kommer bli väntetid vid hög efterfrågan.

Beroende på en mängd omständigheter är det svårt att estimera hur lång tid man behöver sitta i kö vid hög efterfrågan. Vår förhoppning är att efter en dryg timme ska alla som väntat fått chansen att boka sin plats, för vissa snabbare och för andra lite längre tid. AXS kommer göra allt för att detta ska gå så snabbt som möjligt och du kan hjälpa genom att välja platser snabbt och genomföra bokningen.

Så här kommer du in på matchen

Använd Stockholm Live-appen innehållandes dina biljetter, scanna i entrén. Mer information om appen kan du hitta här.

Har du frågor inför matchen ska du kontakta AXS eller Stockholm Live i första hand. De har support öppen via mejl och chatt hela vägen fram till matchstart och nås på följande sätt:

Stockholm Live: app@stockholmlive.com

– Besvarar frågor kring Stockholm Live-appen som du använder för att visa upp dina biljetter vid inpassering

AXS Support:

Telefonnummer: 0771-45 46 00

Chatt: Klicka HÄR

Mejl: hammarbyfotboll@ebiljett.nu

– Hjälper dig med biljettbokning eller frågor om biljetter.

Avsparkstid: 17.30

Insläpp från 16.30 – kom i god tid!

Biljettkassor/service: Ticket Info Norr (Entré D)